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1. Artikel anschauen und auswählen
Sie können durch unser Sortiment stöbern, indem sie im Warengruppenmenü
zuerst die Gruppe, die sie interessiert auswählen.
Es werden dann alle Artikel angezeigt, die zu dieser Gruppe gehören.
Wenn sie auf Details klicken, dann werden alle Informationen zum Artikel
angezeigt.
Um den Artikel in ihren Warenkorb zu legen, so geben sie bitte die Menge an
und klicken dann auf Bestellen.
2. Warenkorb
Sie können den Inhalt ihres Warenkorbs jederzeit einsehen, wenn sie auf
Warenkorb klicken.
Dort können sie einzelne Artikel entfernen, usw.
Desweiteren geben sie hier an, welche Versand- bzw. Zahlungsart sie
wünschen.
Wenn sie die Artikel im Warenkorb bestellen möchten, dann klicken sie auf
Weiter zur Bestellseite.
3. Zur Kasse - Bestellen (Bestellseite)
Hier geben sie einfach ihre Anschrift an, damit wir wissen, wohin die Ware
gesendet werden soll.
Ist alles eingegeben, dann klicken sie einfach auf Bestellung absenden.
Zuvor können Sie Ihre Angaben überprüfen und gegebenenfalls ändern.
Es wird dann ihre Bestellung an uns Übermittelt.
4. Bezahlen
Sie können bei uns zwischen den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:
Selbstabholung Laden Teningen (keine Kosten für Versand und Abwicklung)
Vorkasse Versand UPS 20.00 €
Vorkasse Versand UPS 35.00 €
Nachnahme Versand UPS 26.00 €
Nachnahme Versand UPS Express 39.00 €
Nachnahme Versand UPS 35.00 € (andere EU Länder)
- Finanzierung über Partnerbank
- PayPal
- auf Rechnung (nach zuvoriger Genehmigung durch Partnerbank)
- Kreditkarte (VISA, Master Card usw...)
Vorkasse Versand UPS 20.00 €
Vorkasse Versand UPS_Express 39.00 €
Vorkasse Versand UPS 35.00 €
Nachnahme Versand UPS 26.00 €
Nachnahme Versand UPS_Express 39.00 €
Nachnahme Versand UPS 35.00 €
5. Wie funktionieren die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten?
per Nachnahme:
Unser Logistik-Partner UPS liefert Ihnen Ihre Wunsch-Produkte zu der
angegebenen Adresse. Sie zahlen bei Erhalt der Ware an den UPS-Mitarbeiter
den gesamten Betrag einschließlich Versandkosten wie im Shop ausgewählt und
Bestätigt (keine weiteren Aufschläge oder der gleichen)
per Vorkasse:
Sie überweisen den vollständigen Betrag und UPS liefert, sobald Ihre Zahlung
bei uns eingegangen ist innerhalb von 3-5 Werktagen. Alle Details dazu
können Sie am Ende des Bestellvorgangs sowie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail
nachlesen.
per PayPal-Überweisung:
Ihnen wird während der Bestellung/Adresseingabe ein vorausgefülltes
Überweisungsformular eingeblendet welches Sie am PayPal Logo erkennen, das
bereits unsere PayPal-Verbindung, den Betrag und Verwendungszweck enthält.
Sie tragen lediglich Ihre PayPal Adresse sowie Ihren Namen ein und
bestätigen den Überweisungsauftrag anschließend wie gewohnt.
per Finanzierung:
Ab einem Bestellwert von 50,- Euro bieten wir Ihnen eine Finanzierung über
unseren Partner Commerz Finanz GmbH an. Informationen über die allgemeinen
Annahmekriterien der Commerz Finanz GmbH finden Sie hier. Nach
Abschluss der Bestellung können Sie die Finanzierung bei unserem
Service-Partner vornehmen. Der Einfachheit halber übertragen wir Ihre
persönlichen Daten sowie die Informationen zu Ihrer Bestellung direkt in das
Formular unseres Service-Partners. Sie können dann eine individuelle
Wunschrate eintragen, zu der sie automatisch eine entsprechende Laufzeit
erhalten, oder direkt eine Wunschlaufzeit wählen. Sobald Sie anschließend
alle noch fehlenden Felder ausgefüllt haben, können Sie die Daten mit einem
Klick unserem Service-Partner übermitteln und so die Finanzierung
beantragen. Zur Prüfung Ihres Antrages wird die Commerz Finanz GmbH Anfragen
bei SCHUFA und Infoscore durchführen.
Zahlung per Kreditkarte:
Ihre Bestellung können Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Hierbei
geben Sie die Nummer Ihrer Kreditkarte und das Gültigkeitsdatum sowie ggf.
die Kreditkartenprüfnummer in die entsprechenden Eingabefelder des
Buchungsdialogs ein.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA, MasterCard.
Die Kreditkartenprüfnummer wird als Sicherheitsbestandteil der
Kreditkartenzahlung nicht in unserem System gespeichert, sondern muss bei
jeder Bestellung erneut eingegeben werden.
6. Lieferung
Montage erfolgt in 1-2 Tagen nach Zahlungseingang bei Vorauskasse, und bei
Nachnahmeversand nachdem wir die Bestellung entgegengenommen haben und
eventuelle Fragen geklärt sind.
Die Lieferung erfolgt per Post und den Paketdiensten DHL oder UPS.
Lieferzeit ist typischerweise 1-2 Werktage.
7. Garantie
Sie haben 2 Jahre Garantie auf alle bei uns gekaufte Hardware von dem
Rechnungsdatum.
Falls Sie Probleme mit Ihrem Computer haben sollten, können Sie uns per
eMail kontaktieren, oder per Telefon zu den üblichen Geschäftszeiten.
In dem Fall einer Reparatur müssten Sie den Computer an uns senden, und wir
senden den reparierten Computernatürlich kostenfrei an Sie zurück.
Bei Garantieansprüchen und daraus resultierenden Rücksendungen defekter
Teile trägt der Kunde die Portokosten. Unfrei zurückgesendete Teile werden
nicht mehr angenommen, da in der Warenannahme keine Kasse vorhanden ist. Bei
Unklarheiten können Sie sich gerne mit uns per Email in Verbindung setzen.
Unfrei und / oder ohne RMA Nummer an uns versendte Pakete werden verweigert!
Bitte füllen Sie das RAM Formular vollständig aus und lassen Sie sich von
uns einen UPS Abholschein für Ihr Paket zusenden. Bitte beachten Sie auch,
das Garantie Sendungen ab 4 Wochen nach dem Kauf frei bei uns eingesand
werden müssen! |
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